인기투표에 의한 수상기업(관) 선정과 보도용 일회성 시상에서 벗어나
실질적으로 업무에 도움을 줄 수 있는 프로그램으로서
과정(운영)에 역점을 두고 결과(수상)를 진행하며, 고객평가 등 객관적 지표측정과
진단결과에 따른 운영방향을 함께 제시합니다.
01. 2004년 정부 부처(현 과학기술정보통신부) 산하 소통/SNS 최초 비영리 민간단체
02 . 국내 유일 소통지수 기반 과학적 디지털 소통효과 측정 및 컨설팅 전문기관
03 . 15년간 1,500여개 기업(관) 참가로 공신력 입증 및 평가/컨설팅 노하우 확보
04 . 콘텐츠경쟁력지수(정량적), 소통지수(정성적) 기반 Confidential Report 제공
05 . 평가결과 개별기업(관) 핵심성공요인(개선방향) 도출을 통한 운영 리스크 최소화
06 . 우수사례 확산을 통한 수상기업(관) 자긍심 고취 및 벤치마킹 장으로서 역할 증대
07 . 우수성 입증을 통한 대내외 마케팅 소재로 활용 또는 내부 경영진 공감대 형성 기여
08 . 지표에 의한 체계적 성과관리로 지속적인 콘텐츠 Update 및 고객관계관리 강화
09 . 수상기업(관) 희소가치 극대화(1,000대 기업, 800여 공공기관 중 5%내외 시상)
10 . 2030세대 콘텐츠 모니터링/FGI 참여를 통해 2030세대 선호 콘텐츠 Needs 파악 용이
디지털 소통효과 측정 및 분석
(상•하반기 2회 고객평가)
수상기업(관) 우수사례
성과홍보 및 언론보도 외
콘텐츠경쟁력지수(CQI) 평가
모니터링/FGI/빅데이터 분석
사례집 단행본(온/오프라인)
서적 발간/연감 제작 배포
소통컨슈머리포트 & 컨설팅
(SNS 고객평가 및 운영개선 보고서)
시상/인증
(상장/상패/인증서)
최신 트렌드/우수사례 발굴
벤치마킹/인력양성/사례교류
맞춤형 교육 및 컨설팅 지원
(교육/컨설팅 Module별 선택사항)
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